Conditions d'utilisation et données personnelles

Le service

TOUS CRÉATEURS met en relation des entreprises et des créateurs de contenu autour d'expériences. L'entreprise propose une expérience et une contrepartie ; le créateur candidate et, s'il est retenu, réalise puis livre le contenu convenu. La plateforme facilite la rencontre : elle n'est pas partie au contrat conclu entre l'entreprise et le créateur.

Vérification des comptes

Chaque inscription est vérifiée manuellement par notre équipe avant d'accéder à la marketplace. Nous pouvons refuser ou suspendre un compte dont les informations sont inexactes, dont l'activité est illégale, ou dont le comportement nuit aux autres membres.

Engagements des membres

L'entreprise s'engage à fournir la contrepartie annoncée. Le créateur s'engage à se présenter au créneau réservé et à livrer le contenu demandé dans les 48 heures suivant l'expérience. Une annulation doit être signalée à l'autre partie dès que possible.

Données collectées

Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement du service : nom, adresse email, téléphone, ville, identifiants de réseaux sociaux, photos et descriptions que vous publiez, et le contenu que vous déposez. Pour les entreprises, les informations permettant de vérifier l'existence de l'établissement.

Quand un établissement enregistre la visite d'un client venu de la part d'un créateur, seuls le code du créateur, la date et l'établissement sont enregistrés : rien sur le client. Ces visites sont gardées tant que le compte de l'établissement existe.

Ces données ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires. Votre mot de passe est stocké sous forme chiffrée et n'est jamais lisible, y compris par notre équipe.

Cookies et mesure d'audience

Avec votre accord seulement, nous mesurons l'audience du site avec Google Analytics : combien de visites, quelles pages, et d'où viennent les visiteurs (un e-mail, un réseau social). Ses cookies (_ga) ne servent ni à la publicité ni au profilage, et les pages de l'administration comme celles de changement de mot de passe ne sont jamais mesurées.

Votre réponse est gardée six mois sur votre appareil, puis nous vous la redemandons. Pour changer d'avis, cliquez sur « Cookies » en bas de la page d'accueil : un refus retire les cookies de Google Analytics. Votre session de connexion et le thème que vous choisissez sont gardés sans accord, parce que le site en a besoin pour fonctionner.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur correction, leur portabilité ou leur suppression, et retirer votre consentement. Écrivez-nous à touscreateurs.app@gmail.com : nous répondons sous 30 jours. La suppression de votre compte entraîne celle de vos données, à l'exception de ce qui doit être conservé pour des raisons comptables ou légales.

Cookies

Un seul cookie est déposé, strictement nécessaire au maintien de votre session connectée. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers, aucune mesure d'audience externe.